东莞市茂迅实业有限公司是摩泰科技（深圳）有限公司在东莞分公司，总部是一家座落于深圳市福田保税区、毗邻香港的外商独资并从事研发、生产和销售光器件产品的高科技企业。

2017年7月 客户采购了一台我司DAWV-45kw无油水润滑螺杆空压机，于2017年9月安装调试验收完成，正式投入使用，客户实行两班制，接近于每天24小时生产运行。2018年8月24日，客户现场机器突发故障，初步判定为主机抱死，徳耐尔服务人员积极配合于当天下午赶往了客户现场，经确认主机抱死无误，当晚立即将旧主机发回工厂返厂维修。

因客户最近赶货任务繁重，空压机故障导致他们产线停工，空压机主机返厂维修时间过长，无法解决客户生产的需求。经沟通协商，建议客户先租用一台空压机，另外，我司目前有一台55KW型号DVAW-55W的无油水润滑螺杆空压机现货并可以立马专车发出，日后老机器修好了也能做备机使用，客户经讨论后，接受了此方案，第二日，合同回传并打款，我司安排发货。

2018年8月28日，新机器到客户现场，我司服务人员以及客户人员一起协力配合完成了安装调试并顺利正?？?；截止至2018年8月31日，新机器使用情况良好，老机器仍在维修中。
近期，客户正在要我方报价配套55KW的后处理设备，今年11月份，他们生产也要扩产，到时候新老两台机器需要一起开机使用，可能会需要再买设备做备机?？突Х蠢∷刀晕宜痉竦比占笆备系椒浅Ｂ?，对应急方案也十分认可与配合，所以有机会合作当然还找徳耐尔。